Блог → Вибір підрядника
Як обрати маркетинг-підрядника: 7 питань перед договором
Коротка відповідь: сильного підрядника видно по відповідях на сім питань — про кейси з цифрами у вашій ніші, власність рекламного кабінету, формат звітності, креативи, швидкість запуску, гарантії і план першого місяця. Нижче — самі питання і те, як виглядає чесна відповідь.
Сім питань
- «Покажіть кейси з цифрами в моїй ніші». Чесна відповідь — бюджет, ціна заявки, строк, результат у записах/операціях. Червоний прапорець — «охвати і залученість» або кейси з доставки їжі. Наші — 16 кейсів ніші, усі з цифрами.
- «Чий буде рекламний кабінет?» Правильно — ваш: історія кампаній і піксель залишаються вам при будь-якій зміні підрядника. Хто наполягає на «своєму кабінеті» — привʼязує вас до себе.
- «Як виглядає звіт?» Має бути: щотижнева таблиця з витратами, заявками і ціною заявки по кожній кампанії + доступ до кабінету. «Все добре, працюємо» — не звіт.
- «Хто робить креативи і що треба від мене?» Чесна відповідь завжди включає вашу участь: матеріали з кабінету знімаєте ви (за ТЗ), бо пацієнт хоче бачити лікаря, а не сток.
- «Скільки до запуску?» Норма — 5–7 робочих днів на стратегію, креативи і налаштування. «Завтра запустимо» означає без стратегії; «через місяць» — конвеєр.
- «Що ви гарантуєте?» Чесна відповідь: якість лідів і прозорість цифр — так. Продажі — ні, бо за дзвінки і консультації відповідає ваша сторона. Хто «гарантує 100 пацієнтів» — закладає це в ціну або зникне через місяць.
- «Що буде в перший місяць?» Має прозвучати план: аудит → стратегія → запуск → тести звʼязок → перший звіт. І окремо — що потрібно від вас.
Бонус-перевірка: спитайте, чому заявки можуть НЕ піти. Сильний підрядник спокійно назве ризики (профіль, обробка заявок, бюджет, модерація). Слабкий скаже «у нас завжди йдуть».
Порівняння форматів «фрілансер проти агенції» — окрема стаття. А перевірити нас можна прямо на безкоштовній діагностиці: ми відповідаємо на всі сім питань до того, як ви їх поставите.